Сбросы с канализации - не должны иметь запах. Также при открытии канализации - запаха быть не должно. Если вы чувствуете запах, то канализация работает неправильно. Незамедлительно добавьте бактерий и желательно литр самого простого кефира (он ускоряет запуск), через 24 часа запах должен пройти, если нет, обратитесь в компанию обслуживающую канализацию или по гарантии. Причиной запаха является - отсутствие бактерий или применение жесткой химии содержащей хлор (посмотрите какая химия может это вызывать и откажитесь от ее использования).
Сбросы с канализации не должны иметь темный цвет, если такое наблюдается то необходимо сбросить ил и промыть фильтр. Вы можете сделать это самостоятельно (как это сделать написано в инструкции, это не сложно) или заказать обслуживание по телефону в инструкции. Несвоевременное обслуживание канализации также может привести к запаху.
Только вы несете ответственность за корректное использование канализации. Просим вас внимательно отнестись к этому, запах канализации крайне неприятен окружающим вас людям.
Любая канализация нуждается в обслуживании. Обслужить канализацию можно либо самостоятельно (как описано в инструкции по эксплуатации) либо обратившись к производителю - телефон ответственного менеджера 8 (926) 565-86-06
Производитель рекомендует обслуживать канализацию один раз в год, но в реальности срок зависит от количества людей которые ее используют и количества сбросов. Рекомендуем смотреть на чистоту сброса воды из канализации и если Вы заметили, что сброс стал темным или появился запах - необходимо откачать ил из третьей камеры (вот ВИДЕО, где указано с какой камеры производится сброс), это частичное обслуживание, приблизительно через такой же промежуток времени желательно произвести полное обслуживание, для этого вызовите ассенизаторскую машину и откачайте все содержимое во всех секциях, после чего заполните их водой и добавьте бактерии. Обслуживание данной канализации элементарное и не требует от вас ни каких знаний и умений, не имеет смысла заказывать платное обслуживание.
Разложение сбросов производится за счет бактерий, рекомендуем периодически (раз в месяц) добавлять их в септик, просто смывая в унитаз. Производитель рекомендует использовать бактерии БИОСЕПТ - Вы без труда найдете их в Интернет. Периодичность добавления бактерий зависит от токсичности сбросов (количества стиральных порошков и прочей химии), лучше делать это один раз в месяц, но Вы можете подобрать это путем контроля сбросов из канализации, если появился запах - просто добавьте бактерий.
Канализация включается один раз в час на 15 минут, при этом она издает звук льющейся воды, это нормальная работа, так и должно быть.
Категорически нельзя:
Использовать моющие средства и стиральные порошки в составе которых есть хлор.
Заливать в канализацию жидкость для биотуалетов (только бактерии), она убивает бактерии и последующий нормальный запуск канализации будет крайне сложный.