Отель Champion Holiday Village HV-1 Отзыв туриста

Отель Champion Holiday Village HV-1 / Отзыв туриста / Добро пожаловать в помойку

Время «отдыха»: сентябрь 2010 года.

Если Вы много путешествуете, то со временем отели начинают казаться какими то стандартными, безликими. Безусловно многие пытаются сделать какую нибудь изюминку, но не у всех получается.  Этот отель превзошел все ожидания, запомнился каждый день, каждая ночь и даже больше, ведь персонал приложил столько усилий, что бы сделать мой отдых незабываемым на всю жизнь. Проживал я там уже больше 2-х лет назад, а воспоминания «как будто это было вчера». Итак по порядку.

Заселение:

Приезд в отель был в 10 часов, на ресепшн сказали, что заселение у них строго в 14:00 и любые попытки «дать 20-30-50$» ни к какому результату не привели, нет и все. ОК тогда надо, что то делать и нас отправили переодеться в туалет который находится прямо в помещении ресепшн. В туалете возник резонный вопрос: зачем вообще надо было устанавливать унитазы, если продукты жизнедеятельности находятся рядом с унитазами? И как здесь можно переодеваться? Попытки прояснить это с персоналом увенчались успехом, нам было сказано «А шо Вы хотите, шо бы я убрала специально для Вас?». Вот именно тогда прозвучал первый звоночек «беги отсюда в другой отель» и надо было так и сделать. 

К 14:00 изрядно помятых нас все же заселили в номер, при том, что нас было две семьи, номера достались нам в разных корпусах, но на тот момент было уже все равно.

Номер:

Главное слово здесь - грязь. Попытки сменить номер - сейчас без вариантов, может завтра.

Подхожу к сейфу и обнаруживаю, что он просто закрыт. Звонок на ресепшн выясняет, что эта услуга платная! Оба на! 

Как выяснилось в дальнейшем, это не единственная неожиданно-платная услуга, еще платно предоставляется: 1. Пляжные полотенца.  2. Горячая вода.  Но об этом чуть позже.

Номер достался на 1-м этаже, вечером вышли на балкон и долго гоняли комаров и как только их разогнали, тут же запахло канализацией, такое ощущение, что канализацию начали сливать прямо на территорию отеля, пришлось эвакуироваться.  

Ночью просыпаюсь от звука льющейся воды, осмотр выявил, что вода льется из кондиционера. Так как на ресепшн не кто не подходил к телефону, пришлось самостоятельно продуть дренажную трубку, но помогло это на 1-час, после чего ситуация повторяется. Попытки отключить кондиционер - жарко, включаешь - капает вода. В общем ночь прошла в заботах об отеле. 

Утро было бодрым! Как выяснилось, в номере живем не мы одни. Очень забавные у них там тараканы, это обнаглевшее животное (размером именно с мелкого млекопитающего) очень долго смотрело на меня и было удивлено моими неуклюжими попытками прикрыть его шлепкой, уклонялось оно резво и когда эти игрища ему надоели он просто улетел на потолок. 

Кипишь на ресепшн ни к чему не привел, «а шо Вы вообще хотите?». Ситуация разрулилась после звонка в Пегас и нас резво переселили. Знаете что было интересно? То, что свободных номеров у них оказалось достаточно, нам даже выбор предложили!

«Это платно». Теперь о платных услугах:

  • Про сейф я уже написал.
  • По цене на Интернет, который работает только в баре, думаю понятно.
  • Как можно сделать платными пляжные полотенца. Это ноу-хау! Получить пляжное полотенце можно в любой момент оставив задаток в 10$, что в общем изначально не вызывает негодования. А вот платными они становятся тогда, когда их надо сдавать! Сдать и получить обратно 10$ можно только в 4:30 до 6:00 утра! Понятно? Думаю да.
  • Как можно сделать платной горячую воду? Все просто - в ванне нет пробки. Так вот, я потребовал пробку от ванны и мне ее принесли, но горячую воду отключили! На вопрос - Вы что делаете, мне сказали что либо пробка, либо горячая вода, то и другое только платно! Пришлось отдать пробку, которую потом все же изготовили из подручных материалов.
  • Также хочется сказать о стоимости всевозможных легально-платных услуг. Водный мотоцикл 40$ за 15 минут, при том, что нормальная цена - 15-20$, но идти до другого отеля, что бы прокатится на мотоцикле, не каждый пойдет.

В общем про отель можно сказать следующее:

  • Отвратительный сервис, откровенно хамский персонал.
  • Отсутствие нормального питания и альтернативы. Реально приходилось выходить на улицу и питаться во всевозможных кафе.
  • Отель просто разваливается. Во втором номере нас так же ожидали сюрпризы в виде входной двери, которая однажды просто осталась в руках, не работающих кранов, и сортировка мебели, поскольку половина из нее была непригодна.
  • В отеле пытаются взять деньги за все, что только возможно.
  • Думаю про качество спиртных напитков писать не буду, первые же пробы перевели нашу компанию в разряд принципиально не пьющих.
  • И действительно красивая, зеленая территория. 

И в завершение:

Отдых подходил к концу и здесь мой сын почувствовал себя плохо. Вызвали доктора, который сказал «срочная госпитализация». Вызвали скорую, так вот скорую на территорию отеля не пустили, просто не пустили! Пришлось хватать ребенка и вещи и идти пешком до улицы. В больнице поставили диагноз «Двухстороннее воспаление легких в тяжелой форме». Я всегда думал, что воспаление легких это «продуло, простыл», но как выяснилось это не так. Воспаление легких это вирусное заболевание. На вопрос врачу в лоб: откуда это взялось? Получен ответ: бассейн, но Вы этого не сможете доказать. И здесь я понял: в отеле есть вводные горки (дальний правый угол) где любил купаться мой сын, так вот на первом этаже этих горок находится туалет, в котором так же не понятно зачем установлены унитазы. Вы заходите в туалет, потом этими ногами поднимаетесь по ступенькам и в воду! 

С ребенком все обошлось, через 5 дней нас выписали из больницы и еще через два дня мы вылетели домой. 

Здесь хочется сказать огромное спасибо страховой компании «РЭСО», их представители сделали все от них зависящее, неоднократно приезжали, постоянно звонили, купили нам билеты и прислали их прямо в отель, организовали трансфер в общем такой заботы я не ожидал. 

 

А теперь о сайте www.tophotels.ru  вот этот отель http://www.tophotels.ru/main/hotel/al5355/  как видите рейтинг у него очень даже хороший, хотя этот отель является откровенной помойкой. Как такое возможно? Все просто: я и мои друзья с которыми мы отдыхали пытались разместить отзыв об отеле на этом сайте и всякий раз его удаляли. Видимо отель приплачивает этот сайт. Я вообще искренне не понимаю как возможно об этом отеле написать, что либо хорошее? Видимо и хорошее пишут заказные. 

 

Я настоятельно рекомендую не в коем случае, ни когда не ездить в этот отель. Это худший отель, в котором я когда либо был, это просто помойка.

 

Грязь везде, жаль мало фотографировал.

 

Ванна в ночлежке, думаю будет чище.

 

Че ругаеся нацальника, потолок хороший, ну протекло чуть-чуть и шо?

 

Бассейн с эксрементами, поскольку проход вверх только через туалет, а его не моют